一個標準的軍禮之后，“您好，請問您有什么事情需要我?guī)兔幔?rdquo;11月23日晚19時30左右，擔(dān)負東區(qū)巡邏任務(wù)的當值班長黎亞明巡邏至天幕廣場時，發(fā)現(xiàn)一名男子正在天幕廣場處，時值亞運保電期間，出于職業(yè)的習(xí)慣，便上前進行了詢問。一聲“您好”，顯得彬彬有禮，讓人聽后有一種親切感，還拉近了陌生的距離；也正是這樣，得到了國華領(lǐng)導(dǎo)的充分認可，體現(xiàn)出了威遠保安服務(wù)公司保安隊員的良好素質(zhì)。

“服務(wù)是企業(yè)的靈魂”， 威遠保安服務(wù)公司保安員在廠區(qū)執(zhí)勤過程中，經(jīng)過接觸到各色各樣的人，素質(zhì)也有高低，而和他們保持良好溝通的途徑就是運用語言方面的技巧，在運用恰當?shù)那闆r下，不但能贏得對方的好感和尊重，更重要的是能夠順利的完成執(zhí)勤工作，為此，結(jié)合實際情況，保安隊從最簡單的文明十字用語（您好、請、對不起、謝謝、再見）、肢體語言、職業(yè)道德等開始，加大對隊員的素質(zhì)培訓(xùn)力度，通過培訓(xùn)，保安員的素質(zhì)明顯進步，崗位形象明顯提升。

今后，保安隊進一步加大對隊員素質(zhì)養(yǎng)成訓(xùn)練，進一步規(guī)范隊伍的管理，進一步提高工作標準和執(zhí)行力，為打造平安臺電奠定堅實的基礎(chǔ)。

1/5